今月に入ってAmazonになりすました偽装メールが2通も届いたので、本物のAmazon.co.jpから届くメールと偽物のメールの見分け方をまとめておきます。
Contents
フィッシング詐欺メールの見分け方と偽装メールの報告
実際に届いた偽装メール
参考までに、僕に届いた偽装メールが下記になります。
Amazonを装った偽メール
メールアドレスが「@amazon-co.jp」になっているので、すぐにおかしいことに気づきます（本物のAmazonが使用しているアドレスは「@amazon.co.jp」です）。
また、僕はAmazonをよく利用していますが、尊敬されたことは一度もありません（どうでもいいけど様ぐらいつけて！）。「リスクのため」「アカウントは永久に禁止」「さもなければ」等、日本語の使い方もおかしいです。Amazonからこんな中央寄せの文章が届いたこともありません。
そもそも、僕の場合はメールソフトで迷惑メールに振り分けられていましたし、リンク「リカバリアカウント」を踏んでアクセスしようとしても、セキュリティソフトでブロックされてしまいました。
セキュリティソフトでブロック
他にも、下記の様な「異常発注の警告」を装ったメールが届いたこともあるので、おかしいと思った時は必ず送信者のメールアドレスを確認して下さい。
Amazonを装った偽メール2
ちなみに、どちらもフィッシング詐欺と呼ばれるもので、Amazonに似せたサイトに誘導し、ログインに使う「Eメールまたは携帯電話番号」と「パスワード」を盗み取るのが目的です。
偽サイトでは絶対にログインID（メールアドレス）やパスワードを入力しないで下さい。
Amazonから届くメールアドレス一覧
2017年以降、Amazonを利用した際に連絡で使われていたメールアドレスを一覧にしてみました。
| ご注文の確認 | auto-confirm@amazon.co.jp |
|---|---|
| 発送のお知らせ | shipment-tracking@amazon.co.jp |
| 配達のお知らせ | order-update@amazon.co.jp |
| プライム・ワードローブ | prime-wardrobe@amazon.co.jp |
| アカウントの修正・キャンペーンのお知らせ | account-update@amazon.co.jp |
| Amazonあんしんメール | store-news@amazon.co.jp |
| カスタマーサービスからのお知らせ | cs-reply@amazon.co.jp |
| お問い合わせへの自動返信 | cs.no-reply@amazon.co.jp |
| お問い合わせの確認 | auto-communication@amazon.co.jp |
| レビューを投稿 | no-reply@amazon.co.jp |
| 返品リクエスト | return@amazon.co.jp |
| マーケットプレイスから | …@marketplace.amazon.co.jp |
一部マーケットプレイスからのメールにはサブドメイン「marketplace.amazon.co.jp」が使われていますが、@以降の末尾には必ず「amazon.co.jp」が含まれていることが分かります。
ちなみに、Amazon.co.jpが使用しているドメインがAmazon.co.jp からの連絡かどうかの識別についてに掲載されているので、「amazon.co.jp」が念まれていない場合は確認して下さい。
メールアドレス末尾に下記のアドレスが含まれていない場合は偽装メールです。
- amazon.co.jp
- amazon.jp
- amazon.com
- amazonbusiness.jp
- email.amazon.com
- marketplace.amazon.co.jp
- m.marketplace.amazon.co.jp
- gc.email.amazon.co.jp
- gc.amazon.co.jp
- payments.amazon.co.jp
但し、なりすましの可能性もあるので、メールアドレスだけで100%見抜くことはできません。
フィッシング詐欺に騙されない様にするには？
- メールアドレスを確認する
- リンク先のサイトURLを確認する
- 直接Amazonに問い合わせる
まずはメールアドレスにAmazon.co.jpが使用しているドメインが含まれているか確認して下さい。含まれていない場合は偽装メールの可能性が高いです（基本は「@amazon.co.jp」から届きます）。
メールアドレスを確認する（画像は本物のAmazonからのメール）
間違ってリンクを踏んだ時は、サイトURLに「amazon.co.jp」が含まれているか確認して下さい。また、URLの最初がSSL対応の「https」で始まっていることも確認して下さい。
amazon.co.jpが含まれていない場合やhttpから始まるサイトは偽サイトです。
サイトURLを確認する（画像は本物のAmazonのサイト）
それでも不安な時は、直接Amazonのお問い合わせ方法から問い合わせて下さい。
Amazonお問い合わせ方法
フィッシングやなりすましを報告する
Amazon公式サイトには、フィッシングやなりすましを報告するページが設けられています。
偽装だと疑われるEメールの「本文」「メッセージヘッダー」「HTMLソース」を添えてEメールで連絡する。または、偽装だと疑われるEメールを転送して下さい。今後の被害防止に繋がります。
最後に
これを読んでいる方が偽装メールにひっかかることはまずないでしょう。
疑えるだけの知識を持っていますし、それを調べる方法も知っているからです。
ですが、僕の母の様に「Amazonで買い物したり、YouTubeで動画を見ることはできるけど、インターネットの知識がほとんどない方」は危険です。
Amazonという名前だけで信用してしまうでしょうし、おかしいと思ってもそれを調べる方法を知らないからです。セキュリティソフトが警告してくれなければ、間違いなくひっかかるでしょう。
ということで、家族や知り合いに心配な方がいれば注意喚起してあげて下さい。
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